Aby zaoszczędzić Twój czas, poniżej przedstawiamy niektóre z najczęściej zadawanych przez naszych Klientów pytań

Jei turite klausimą, į kurį atsakymo nerandate, susisiekite su mumis telefonu, elektroniniu paštu arba palikę užklausą formoje „Susisiekite“.

Dla przedsiębiorstw transportowych
Dla brokerów ubezpieczeniowych
Dla przedsiębiorstw transportowych
Dla brokerów ubezpieczeniowych
Naszymi roszczeniami zarządza broker ubezpieczeniowy. Co można zrobić lepiej?
Przede wszystkim chcielibyśmy zauważyć, że oferujemy szeroki zakres różnych usług, które pomogą Ci rozwiązać Twoje problemy: zarządzanie roszczeniami, odzyskiwanie długów, porady prawne, pomoc drogowa w nagłych wypadkach w całej Europie i wiele innych. Warto również zwrócić uwagę na fakt, że wszystkie sprawy załatwiamy w jednym miejscu, z przydzielonym ekspertem ds. roszczeń, który komunikuje się z Tobą i odpowiada na wszystkie Twoje pytania. Nasz system został zaprojektowany z myślą o wydajnym, wygodnym i szybkim procesie zarządzania roszczeniami.
To brzmi bardzo dobrze. Czy potraficie poprzeć swoje słowa?
Tak, oczywiście - mamy wiele rzeczywistych przykładów roszczeń, które z przyjemnością udostępnimy na żądanie. Obliczymy również potencjalne korzyści wynikające z wykonywanego przez nas zarządzania flotą.
Czym różnią się wasze usługi od usług innych firm zarządzających roszczeniami?
Naszym kluczowym elementem wyróżniającym jest poświęcanie największej uwagi przewoźnikom i rozwiązywanie ich problemów. Właśnie dlatego doskonale rozumiemy problemy, z jakimi borykają się przewoźnicy i opracowujemy produkt, który umożliwia rozwiązanie wszystkich kwestii związanych z roszczeniami w jednym miejscu. Dzięki Claims Management możesz mieć pewność co do zarządzania roszczeniami, odzyskiwania długów, usług prawnych, pomocy drogowej w nagłych wypadkach i nie tylko.
Jakiego rodzaju roszczenia są obsługiwane?
Roszczenia transportowe (Obowiązkowe ubezpieczenie motoryzacyjne od odpowiedzialności i KASKO), roszczenia ładunkowe, roszczenia zdrowotne kierowców, szkody majątkowe i szkody magazynowe. Pracujemy nad wszystkimi roszczeniami i nie kategoryzujemy ich jako duże lub małe, lekkie lub ciężkie.
WIĘCEJ PYTAŃ
Nie mamy do czynienia z dużą liczbą szkód. Czy opłaca nam się zatrudniać oddzielną firmę zarządzającą roszczeniami?
Chcemy, aby firmy transportowe zrozumiały, że zarządzanie ryzykiem jest istotną częścią zarządzania flotą. Nie ma więc znaczenia, czy masz tylko kilka roszczeń, czy dotąd żadnych. Najważniejsze jest, aby w razie potrzeby zasięgnąć porady eksperta, który pomoże uniknąć istotnych błędów.
Ile kosztowałoby przeniesienie zarządzania całą flotą do was?
Cena będzie zależeć od potrzeb i liczby pojazdów we flocie, ale nasze statystyki pokazują, że średnio współpraca z nami opłaca się naszym klientom po 1-2 szkodach pojazdowych lub innych.
Mamy już własnego eksperta ds. roszczeń. Po co są nam potrzebne wasze usługi?
Najpierw należy porównać wartości stworzone przez Twego eksperta z wartościami stworzonymi przez nasz zespół. Następnie ocenić, co jest bardziej efektywne: zatrudnienie pracownika lub zlecenie obsługi roszczeń firmie zarządzającej roszczeniami. Ważne jest również, aby zrozumieć, że oprócz zarządzania roszczeniami, zapewnimy również usługi, których Twój ubezpieczyciel nie będzie w stanie zaoferować: odzyskiwanie długów, porady prawne, pomoc drogową w nagłych wypadkach itp.
Do tej pory nie zarządzaliśmy roszczeniami na rzecz naszychklientów. Dlaczego powinno nam zależeć na tej usłudze?
Większość dużych firm brokerskich już świadczy usługi z zakresu administrowania roszczeniami. W przypadku opóźnienia istnieje ryzyko przegrania walki o klientów z firmami, które już świadczą takie usługi. Eksperci ds. roszczeń Claims Management – to świetny sposób na sprawdzenie, jak skuteczne jest to rozwiązanie.
Jak będzie przebiegać współpraca między nami a brokerem?
W razie potrzeby przejmiemy wszystkie roszczenia Państwa klientów i związane z nimi sprawy. Z Klientami będziemy mogli komunikować się zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem poczty elektronicznej. Akta sprawy będziemy inwentaryzować w systemie, dzięki czemu roszczenia Klientów będą widoczne w czasie rzeczywistym.
Czy administrujecie roszczeniami dotyczącymi wszystkich produktów?
Tak, obsługujemy CASCO, OC, CMR, roszczenia zdrowotne, korporacyjne roszczenia majątkowe, roszczenia dotyczące majątku osobistego oraz wszystkie inne produkty.
Jakiego rodzaju roszczenia są obsługiwane?
Roszczenia transportowe (OC i KASKO), roszczenia ładunkowe, roszczenia zdrowotne kierowców, szkody majątkowe i szkody magazynowe. Pracujemy nad wszystkimi roszczeniami i nie kategoryzujemy ich jako duże lub małe, lekkie lub ciężkie.
WIĘCEJ PYTAŃ
Dlaczego do administrowania roszczeniami powinniśmy wybrać Claims Management?
Przede wszystkim należy podkreślić, że oferujemy szeroki zakres różnych usług, aby rozwiązać Państwa problemy: Zarządzanie roszczeniami, windykacja należności, usługi prawne, pomoc drogowa w nagłych wypadkach w całej Europie i nie tylko. Ważne jest również to, że jesteśmy jedyną firmą zajmującą się zarządzaniem roszczeniami na Litwie, która jest niezależna od innych firm brokerskich. Chcielibyśmy również podkreślić, że dzięki pracy z Claims Management rozszerzysz również zakres swoich usług, ponieważ zapewniamy również windykację długów, porady prawne i reprezentację oraz pomoc drogową w nagłych wypadkach w całej Europie. Użytkownik będzie miał jedno miejsce, w którym będzie mógł załatwić wszystkie swoje sprawy, a przez cały czas będzie się z nim kontaktował przydzielony ekspert ds. roszczeń, który będzie dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nasz system został zaprojektowany z myślą o wydajnym, wygodnym i szybkim procesie zarządzania roszczeniami.
Jaka jest cena usług Claims Management?
Ceny dostosowujemy do każdego klienta w oparciu o liczbę jego roszczeń. Dlatego niezależnie od tego, czy ma się do czynienia z 5 czy 50 roszczeniami miesięcznie, znajdziemy najbardziej efektywne rozwiązanie.
Zarządzamy roszczeniami we własnym zakresie. Co możecie zrobić lepiej niż nasi pracownicy?
Nasz zespół składa się z doświadczonych ekspertów ds. roszczeń ubezpieczeniowych, prawników i niezależnych rzeczoznawców. Dlatego najpierw należy porównać kompetencje, wydajność i wyniki zespołów. Następnie należy ocenić, czy bardziej opłacalne finansowo jest zatrudnienie własnego pracownika, czy też zlecenie usług firmie zewnętrznej.

Zadaj swoje pytanie

E-mail: zalos@claimsmanagement.lt
Mob. tel. +48 (576) 546 167
__wf_zastrzeżone_dziedziczyć
Ačiū! Jūsų klausimą gavome. Susisieksime kaip įmanoma greičiau
Neteisingai pateikta informacija. Bandykite dar kartą