Czy macie do czynienia ze szkodami zagranicznymi?

Czy Twój kierowca uczestniczył w wypadku drogowym poza Litwą i napotkał poważne trudności z powodu bariery językowej?

Nie znasz ram prawnych obowiązujących w obcym kraju i nie masz pewności, czy udzielasz kierowcy właściwych instrukcji po wypadku? W związku z tym nie zebrano wszystkich potrzebnych dokumentów i dowodów?

Czy po wypadku za granicą Ty lub Twój broker ubezpieczeniowy zwracacie się do casco lub przedstawicieli na Litwie i w dlatego nie odzyskujecie pełnych świadczeń?

Zespół Claims Management ma wieloletnie doświadczenie w obsłudze roszczeń transportowych i ładunkowych za granicą. Nasi partnerzy w 33 krajach europejskich nie tylko zapewnią właściwe i sprawiedliwe świadczenia zgodnie z ramami prawnymi danego kraju, ale także udzielą kierowcom natychmiastowych porad w zrozumiałym dla nich języku.

Uzyskaj bezpłatną konsultację

Znacząco się wydłużył czas poświęcany na zarządzanieroszczeniami?

Twoja flota ostatnio szybko rośnie, a wraz z nią liczba roszczeń?

A może Twoja firma planuje rozwój i koszty zarządzania roszczeniami nieuchronnie wzrosną?

Szukasz pomocy i chcesz w jednym miejscu znaleźć rozwiązanie wszystkich swoich problemów: zarządzanie roszczeniami, odzyskiwanie długów, pomoc drogowa w nagłych wypadkach, bezpośrednia komunikacja z kierowcami, odpowiedzi na szeroki zakres pytań prawnych i nie tylko?

Nasz doświadczony zespół i sieć partnerów w całej Europie mają wieloletnie doświadczenie w pomaganiu firmom w radzeniu sobie z szerokim zakresem roszczeń dotyczących flot.

Uzyskaj bezpłatną konsultację

Masz do czynienia ze szkodami lub roszczeniami dotyczącymi ładunku?

Czy w przypadku szkody ładunku osoba składająca roszczenie zamroziła lub potrąciła zarobione, ale jeszcze niewypłacone pieniądze?

Otrzymano wyraźnie zawyżone i bezpodstawne roszczenie?

Nie posiadasz wystarczającej wiedzy prawnej, przez co zarządzanie roszczeniami CMR wymaga poświęcenia dużej ilości cennego czasu?

Nasz zespół prawników i ekspertów ds. likwidacji szkód zajmuje się tymi kwestiami każdego dnia. Rozwiązujemy je za pomocą zaawansowanych, ugruntowanych systemów, dzięki czemu możemy należycie reprezentować Twe interesy oraz szybko i sprawnie Twoją dokumentację.

Uzyskaj bezpłatną konsultację

Dodatkowe korzyści uzyskiwane przez naszych klientów

Z ponad 10 000 pomyślnie obsłużonych roszczeń transportowych, nasz zespół rozumie, że zarządzanie flotą i roszczeniami transportowymi wymaga kompleksowych rozwiązań.

Dlatego zapewniamy pełen pakiet powiązanych usług, aby zapewnić płynną, wydajną współpracę i rozwiązania w szerokim zakresie wyzwań.

UZYSKAJ BEZPŁATNĄ KONSULTACJĘ

Bezpośrednia komunikacja z kierowcami

W przypadku szkody transportowej kluczowa jest szybka i sprawna komunikacja z kierowcą na miejscu zdarzenia. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby komunikowanie się odbywało bezpośrednio i bez pośredników, w języku zrozumiałym dla kierowcy.

Niezależna ocena szkód

Korzystamy z najnowocześniejszych technologii i metodologii oceny szkód, co pozwala nam zapewnić dokładne i rzetelne wyniki w naszych raportach z oceny szkód.

Odzyskiwanie długów

Zapewniamy dostosowane do potrzeb rozwiązania w zakresie odzyskiwania długów w całej UE.

Organizowanie i archiwizowanie akt szkodowych

Uporządkowany i wydajny system zarządzania aktami pomaga uniknąć błędów i zakłóceń oraz szybciej administrować aktami.

Inwentaryzacja starych, odpisanych lub niezakończonych roszczeń

Po podpisaniu umowy z nowym Klientem dokonujemy przeglądu roszczeń, które nie uległy przedawnieniu, co pozwala nam natychmiast tworzyć wartość finansową.

Usługi pomocy drogowej

Nasi Klienci mogą być spokojni w całej UE, ponieważ dzięki Claims Management pomoc w nagłych wypadkach jest dostępna za pomocą jednego połączenia telefonicznego.

Dostarczanie analiz i sugestii dotyczących sposobów ograniczania strat

W przypadku firm logistycznych analiza danych dotyczących szkód jest niezbędna do skutecznego zarządzania ich działalnością. W ten sposób można zidentyfikować prawdopodobne problemy i niedociągnięcia, którymi można się zająć w celu zmniejszenia strat i zwiększenia zysków.

Naszymi roszczeniami zarządza broker ubezpieczeniowy. Co można zrobić lepiej?

Przede wszystkim chcielibyśmy zauważyć, że oferujemy szeroki zakres różnych usług, które pomogą Ci rozwiązać Twoje problemy: zarządzanie roszczeniami, odzyskiwanie długów, porady prawne, pomoc drogowa w nagłych wypadkach w całej Europie i wiele innych. Warto również zwrócić uwagę na fakt, że wszystkie sprawy załatwiamy w jednym miejscu, z przydzielonym ekspertem ds. roszczeń, który komunikuje się z Tobą i odpowiada na wszystkie Twoje pytania. Nasz system został zaprojektowany z myślą o wydajnym, wygodnym i szybkim procesie zarządzania roszczeniami.

To brzmi bardzo dobrze. Czy potraficie poprzeć swoje słowa?

Tak, oczywiście - mamy wiele rzeczywistych przykładów roszczeń, które z przyjemnością udostępnimy na żądanie. Obliczymy również potencjalne korzyści wynikające z wykonywanego przez nas zarządzania flotą.

Czym różnią się wasze usługi od usług innych firm zarządzających roszczeniami?

Naszym kluczowym elementem wyróżniającym jest poświęcanie największej uwagi przewoźnikom i rozwiązywanie ich problemów. Właśnie dlatego doskonale rozumiemy problemy, z jakimi borykają się przewoźnicy i opracowujemy produkt, który umożliwia rozwiązanie wszystkich kwestii związanych z roszczeniami w jednym miejscu. Dzięki Claims Management możesz mieć pewność co do zarządzania roszczeniami, odzyskiwania długów, usług prawnych, pomocy drogowej w nagłych wypadkach i nie tylko.

Jakiego rodzaju roszczenia są obsługiwane?

Roszczenia transportowe (Obowiązkowe ubezpieczenie motoryzacyjne od odpowiedzialności i KASKO), roszczenia ładunkowe, roszczenia zdrowotne kierowców, szkody majątkowe i szkody magazynowe. Pracujemy nad wszystkimi roszczeniami i nie kategoryzujemy ich jako duże lub małe, lekkie lub ciężkie.

WIĘCEJ PYTAŃ

Nie mamy do czynienia z dużą liczbą szkód. Czy opłaca nam się zatrudniać oddzielną firmę zarządzającą roszczeniami?

Chcemy, aby firmy transportowe zrozumiały, że zarządzanie ryzykiem jest istotną częścią zarządzania flotą. Nie ma więc znaczenia, czy masz tylko kilka roszczeń, czy dotąd żadnych. Najważniejsze jest, aby w razie potrzeby zasięgnąć porady eksperta, który pomoże uniknąć istotnych błędów.

Ile kosztowałoby przeniesienie zarządzania całą flotą do was?

Cena będzie zależeć od potrzeb i liczby pojazdów we flocie, ale nasze statystyki pokazują, że średnio współpraca z nami opłaca się naszym klientom po 1-2 szkodach pojazdowych lub innych.

Mamy już własnego eksperta ds. roszczeń. Po co są nam potrzebne wasze usługi?

Najpierw należy porównać wartości stworzone przez Twego eksperta z wartościami stworzonymi przez nasz zespół. Następnie ocenić, co jest bardziej efektywne: zatrudnienie pracownika lub zlecenie obsługi roszczeń firmie zarządzającej roszczeniami. Ważne jest również, aby zrozumieć, że oprócz zarządzania roszczeniami, zapewnimy również usługi, których Twój ubezpieczyciel nie będzie w stanie zaoferować: odzyskiwanie długów, porady prawne, pomoc drogową w nagłych wypadkach itp.

Twoje świadczenia ubezpieczeniowe już dawno powinny były być wyższe.

Czy macie do czynienia ze szkodami zagranicznymi?

Znacząco się wydłużył czas poświęcany na zarządzanieroszczeniami?

Masz do czynienia ze szkodami lub roszczeniami dotyczącymi ładunku?

Skontaktuj się z nami