Taupydami Jūsų laiką, žemiau atsakome į dažniausiai mūsų klientų užduodamus klausimus

Jei turite klausimą, į kurį atsakymo nerandate, susisiekite su mumis telefonu, elektroniniu paštu arba palikę užklausą formoje „Susisiekite“.

Transporto įmonėms
Draudimo brokeriams
Transporto įmonėms
Draudimo brokeriams
Mūsų žalas administruoja draudimo brokeris. Ką galite padaryti geriau?
Pirmiausia norime akcentuoti, kad siūlome platų spektrą skirtingų Jūsų problemas išspręsti padėsiančių paslaugų: žalų administravimo, skolų išieškojimo, teisinių konsultacijų, skubios pagalbos kelyje visoje Europoje ir kt. Taip pat Jums aktualu turėtų būti tai, jog visus rūpimus klausimus spręsime vienoje vietoje, o su Jumis bendraus ir į visus klausimus atsakys Jums priskirtas žalų ekspertas. Mūsų sistema sukurta efektyviam, patogiam ir greitam žalos valdymo procesui.
Tai ką sakote skamba per gerai. Ar galite pagrįsti savo žodžius?
Taip, žinoma – turime daugybę realių žalos pavyzdžių, kuriuos Jums paprašius mielai pateiksime. Taip pat paskaičiuosime, kokią potencialią naudą sukurtume administruodami Jūsų transporto parką.
Kuo Jūsų paslaugos skiriasi nuo kitų žalų administravimo įmonių?
Mūsų esminis išskirtinumas yra tai, kad pagrindinį dėmesį skiriame vežėjams ir jų problemų sprendimui. Būtent todėl puikiai suprantame, su kokiomis problemomis susiduria vežėjai, ir kuriame produktą, kuris leidžia visus su žalomis susijusius klausimus spręsti vienoje vietoje. Dirbdami su „Claims management“ jausitės ramūs dėl žalų administravimo, skolų išieškojimo, teisinių paslaugų, skubios pagalbos kelyje ir kt.
Kokias žalas tvarkote ?
Transporto žalas (TPVCA ir KASKO), krovinių žalas, vairuotojų sveikatos žalas, turto žalas ir sandėlio žalas. Dirbame su visomis žalomis ir neskirstome jų į dideles ar mažas, lengvas ar sunkias.
DAUGIAU KLAUSIMŲ
Jau turime savo žalų ekspertą. Kodėl mums reikalingos Jūsų paslaugos?
Pirmiausia reikėtų palyginti Jūsų eksperto kuriamas vertes su mūsų komandos kuriamomis vertėmis. Tuomet įsivertinti, kas efektyviau: samdyti darbuotoją ar perduoti žalas žalų administravimo įmonei. Taip pat svarbu suprasti, kad šalia žalų administravimo Jums teiksime ir paslaugas, kurių tikrai nepasiūlys Jūsų draudimo ekspertas: skolų išieškojimo, teisinių konsultacijų, skubios pagalbos kelyje ir kt.
Kiek kainuotų perduoti viso transporto parko administravimą į Jūsų rankas?
Kaina priklausys nuo Jūsų poreikių ir transporto priemonių skaičiaus Jūsų parke.
Mes nesusiduriame su daug žalų. Ar mums apsimoka samdyti atskirą žalų administravimo įmonę?
Transporto įmones skatiname suprasti, kad rizikų valdymas – labai svarbi transporto parko valdymo dalis. Todėl nesvarbu, susiduriate vos su keliomis žalomis ar kol kas nepatyrėte nė vienos. Svarbiausia prireikus kreiptis į ekspertus, kurių pirminė konsultacija padės Jums išvengti esminių klaidų.
Iki šiol savo klientams žalų neadministravome. Kodėl mums ši paslauga turėtų būti aktuali?
Dauguma didžiųjų draudimo brokerių bendrovių jau teikia žalų administravimo paslaugas. Delsdami rizikuojate pralaimėti konkurencinę kovą dėl klientų bendrovėms, kurios šią paslaugą jau teikia. „Claims management“ žalų ekspertai – puikus būdas įsitikinti jos efektyvumu.
Kaip veiks Jūsų ir brokerio bendradarbiavimas?
Pagal poreikį perimsime visas Jūsų klientų žalas ir su jomis susijusius klausimus. Su klientais galėsime komunikuoti tiek telefonu, tiek el. paštu. Bylas inventorizuosime sistemoje, todėl savo klientų žalas galėsite matyti einamuoju laiku.
Ar administruojate visų produktų žalas?
Taip, administruojame KASKO, TPVCA, CMR, sveikatos žalas, įmonių turto žalas, gyventojų turto žalas ir visų kitų produktų žalas.
Kokias žalas tvarkote ?
Transporto žalas (TPVCA ir KASKO), krovinių žalas, vairuotojų sveikatos žalas, turto žalas ir sandėlio žalas. Dirbame su visomis žalomis ir neskirstome jų į dideles ar mažas, lengvas ar sunkias.
DAUGIAU KLAUSIMŲ
Žalas administruojame patys. Ką galite padaryti geriau nei mūsų darbuotojai?
Mūsų komandą sudaro ilgamečiai draudimo žalų ekspertai, teisininkai ir nepriklausomi vertintojai. Todėl pirmiausia derėtų lyginti komandų kompetencijas, efektyvumą ir rezultatus. Tuomet įvertinti, ar finansiškai labiau apsimoka turėti samdomą darbuotoją, ar savo paslaugas perleisti išorinei įmonei.
Kokia yra „Claims management“ paslaugų kaina?
Kiekvienam klientui pagal jo žalų kiekį pritaikome atskirą kainodarą. Todėl nesvarbu, per mėnesį susiduriate su 5 ar su 50 žalų, rasime Jums patį efektyviausią sprendimą.
Kodėl žalų administravimui turėtume rinktis „Claims management“ paslaugas?
Visų pirma reikia pabrėžti, jog mes siūlome platų spektrą skiritngų paslaugų spręsti Jūsų problemoms: Žalų administravimas, skolų išieškojimas, teisinės paslaugos, Skubi pagalba kelyje visoje Europoje ir kt. Taip pat Jums svarbu turėtų esame vienintelė nuo kitų brokerių bendrovių nepriklausanti žalų administravimo įmonė Lietuvoje. Taip pat norime akcentuoti, jog dirbdami su „Claims management“ praplėsite ir savo paslaugų spektrą, nes teikiame ir skolų išieškojimo, teisinių konsultacijų ir atstovavimo bei skubios pagalbos kelyje visoje Europoje paslaugas.ūti tai, jog visi Jūms rūpimi klausimai bus sprendžiami vienoje vietoje, o su Jumis visą laiką bendraus ir į visus klausimus atsakys Jums priskirtas žalų ekspertas, kuris bus pasiekiamas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Mūsų sistema sukurta efektyviam, patogiam ir greitam žalos valdymo procesui.

Užduokite savo klausimą

El. p. zalos@claimsmanagement.lt
Mob. tel. +370 (614) 64 622
Ačiū! Jūsų klausimą gavome. Susisieksime kaip įmanoma greičiau
Neteisingai pateikta informacija. Bandykite dar kartą